Control de qualitat dels productes enviats directament a Amazon

La "puntuació baixa" és la némesi de tots els venedors d'Amazon.Quan no estiguin satisfets amb la qualitat dels vostres productes, els clients sempre estan preparats i disposats a subministrar-vos-en un.Aquestes baixes valoracions no només afecten les vostres vendes.Literalment podrien matar el vostre negoci i enviar-vos a la zona zero.Per descomptat, tothom sap que Amazon és molt estricte amb la qualitat del producte, i no dubtarien a deixar caure el martell a tots els venedors que descuiden mantenir el control de qualitat dels seus productes.

Per tant, cada venedor d'Amazon ha de garantir el control de qualitat abans d'enviar els productes al magatzem d'Amazon.Implicant elserveis d'un inspector de qualitatus ajudaria a evitar una mala revisió d'un client perjudicat i una puntuació baixa a causa de diversos clients insatisfets.

Aquest article considerarà què heu de fer per garantir el control de qualitat dels productes enviats directament a Amazon.

Per què necessiteu una inspecció de qualitat com a venedor d'Amazon?

La veritat és que la fabricació no és una ciència exacta.No es tracta de si hi ha problemes de qualitat sinó de la gravetat d'aquests problemes de qualitat.Aquests problemes de qualitat podrien incloure els següents:

• Esgarrapades
• Brutícia
• Marques
• Problemes cosmètics menors.

Tanmateix, alguns problemes de qualitat són més greus i podrien causar molts danys a la reputació de la vostra empresa.Aquests inclouen els següents:

• Peces separades
• Etiquetes incorrectes
• Disseny incorrecte
• Colors no vàlids
• Danys

Amazon garanteix el control de qualitat dels productes?

Amazon és molt estricte amb la qualitat del producte, cosa que s'espera, tenint en compte que són el mercat en línia més gran.A Amazon no li importa.Sí, això pot semblar dur, però haureu d'acceptar-ho com a cas.Estan preocupats pels seus clients.Volen que els seus clients gaudeixin utilitzant la seva plataforma per fer compres.Com a resultat, si envieu als clients productes de qualitat inferior, Amazon us penalitzarà.

Amazon va establir objectius de qualitat per satisfer els venedors per protegir els compradors de productes defectuosos o d'una altra manera inferior.Per assegurar-vos que la vostra empresa compleix amb tots els requisits especificats, haureu de contractar els serveis d'un inspector de qualitat i augmentar la freqüència de les inspeccions.

Un objectiu de qualitat freqüent per al comerç electrònic és la taxa de defectes de la comanda.Amazon acostuma a establir una taxa de defectes de la comanda inferior a l'1%, determinada per les devolucions de la targeta de crèdit i les puntuacions dels venedors d'1 o 2. Recordeu que la seva prioritat principal és la satisfacció del client i no s'aturan davant res per mantenir-ho així.

Amazon té problemes amb empreses que tenen taxes de retorn que superen els límits que han establert.Estudien els casos en què els venedors ignoren aquests requisits.Depenent de la categoria, a Amazon es permeten diferents tarifes de retorn.Menys del 10% de les devolucions són habituals per a béns amb taxes de devolució respectables.

Amazon també utilitza els serveis dels provadors d'Amazon, als quals se'ls permet una compra de productes amb descompte per la seva revisió sincera i honesta del producte.Aquests provadors d'Amazon també podrien contribuir a determinar la sostenibilitat del vostre negoci com a venedor d'Amazon.

Com garantir el control de qualitat dels productes enviats directament a Amazon

Els productes d'alta qualitat dels vostres venedors són crucials si veneu a Amazon FBA.Per tant, heu de realitzar una inspecció prèvia a l'enviament abans d'enviar els vostres productes des d'un proveïdor a Amazon.

Les avaluacions prèvies a l'enviament us poden ajudar a assolir els nivells de qualitat que busqueu si us preocupa seriosament la qualitat dels vostres productes.Una vegada que la vostra comanda estigui completada al voltant del 80%, un inspector visitarà la fàbrica a la Xina (o a qualsevol lloc) per dur a terme la inspecció.

L'inspector examina diversos productes basats en un estàndard AQL (Límits de qualitat acceptables).Seria convenient inspeccionar tot el paquet si es tracta d'un enviament petit (menys de 1.000 unitats).

Els detalls de la vostra llista de verificació d'inspecció de qualitat determinaran què cerca l'inspector de qualitat.Tots els diferents elements s'enumeren en una llista de verificació d'inspecció de qualitat perquè puguin comprovar-ho.Empreses d'inspecció de qualitat de tercers comInspecció global de la CE l'ajudaria a determinar una llista de comprovació de les coses a buscar per dur a terme una inspecció de qualitat.

Depenent dels detalls del vostre producte, hi haurà diferents articles al vostre inventari.Per exemple, si ho etsfent cafeteres, assegureu-vos que la tapa es tanqui de manera segura i no estigui ratllada.També hauríeu d'assegurar-vos que no hi hagi brutícia al seu interior.

Tot i que es tracta de productes genèrics, hi ha certes coses que hauríeu de buscar mentre veneu a Amazon.

Tres comprovacions necessàries per garantir el compliment d'Amazon

Quan es tracta del que permetran i no permetran, Amazon és extremadament exigent.Per tant, heu d'assegurar-vos que compliu els seus criteris.Només acceptaran el teu enviament si ho compleixes.

Feu que el vostre inspector comprovi aquestes coses específiques.

1. Etiquetes

La vostra etiqueta ha de tenir un fons blanc, ser fàcilment llegible i incloure detalls exactes del producte.A més, hauria de ser senzill d'escanejar.No hi ha cap altre codi de barres visible als paquets i necessita un codi de barres únic.

2. Embalatge

El vostre embalatge ha de ser prou bo per evitar trencaments i fuites.Ha d'evitar que la brutícia entri a l'interior.Tant el vol internacional com el viatge als vostres clients han de tenir èxit.Les proves de caiguda de cartró són crucials a causa de la manipulació sovint brusca dels paquets.

3. Quantitat per cartró

Els envasos exteriors no han de contenir una barreja de SKU.El nombre de productes a cada cartró també ha de ser el mateix.Per exemple, si el vostre enviament inclou 1.000 peces, és possible que tingueu deu caixes exteriors que continguin 100 articles.

El millor que pots fer com a venedor d'Amazon és contractar els serveis d'una empresa d'inspecció de qualitat de producte de tercers.AquestsEmpresa d'inspecció de qualitat de producte de tercers té els recursos i els coneixements tècnics per garantir que els vostres productes compleixin la qualitat requerida establerta per Amazon.

Per què triar EC Global Inspection?

EC és una organització d'inspecció de qualitat de productes de tercers de renom fundada a la Xina el 2017. Té una experiència combinada de 20 anys en tecnologia de qualitat, amb membres executius que han treballat en diverses empreses comercials conegudes i empreses d'inspecció de tercers.

Estem familiaritzats amb la tecnologia de qualitat de diversos productes en el comerç internacional i els estàndards de la indústria de diferents països i regions.Com a organització d'inspecció d'alta qualitat, la nostra empresa pretén oferir als clients els serveis següents: tèxtils, articles per a la llar, electrònica, maquinària, productes alimentaris per a la granja i la taula, subministraments comercials, minerals, etc. Tots aquests s'inclouen a la nostra línia de productes. .

Alguns dels avantatges que obtindríeu de treballar amb nosaltres a EC Global Inspection inclouen els següents:

• Treballeu amb una actitud de treball honesta i justa i amb inspectors professionals per reduir el risc de rebre productes defectuosos per a vosaltres.
• Assegureu-vos que les vostres mercaderies compleixin les normatives de seguretat nacionals i internacionals obligatòries i no obligatòries.
• Un equip de prova perfecte i un servei perfecte són les garanties de la vostra confiança.
• Sempre orientat al client, funcionament flexible per guanyar més temps i espai per a vostè.
• Preu raonable, redueix la teva inspecció de la mercaderia necessària per a despeses de viatge i altres despeses incidentals.
• Un acord flexible, amb 3-5 dies laborables d'antelació.

Conclusió

Amazon podria ser estricte en l'aplicació de la seva política de qualitat.Tot i així, no tots els venedors volen trencar els llaços amb els seus estimats clients.D'acord amb la política de qualitat d'Amazon, heu de garantir el control de qualitat dels vostres productes.Aleshores, no hi haurà necessitat de valoracions baixes o clients enfadats.

Esperem que utilitzeu aquesta informació per ajudar a mantenir la qualitat del vostre producte.Sempre que necessiteu els serveis d'a inspector de qualitat de confiança, EC Global Inspection sempre estarà disponible per ajudar-vos.